2024自考03291人际关系学复习资料（五）

       2024自考03291人际关系学复习资料（五）

       人际关系的结构是指构成人际关系的要素及其相互关系。构成或影响人际关系的要素又可以分为显性要素和隐性要素。
　　构成人际关系显性要素：构成人际关系的外在要素，包括：交往主体，人际交往活动中处于主导地位的交往者。交往对象，人际交往活动中，交往主体活动的指向者或接受者。交往手段，交往主体为实现自己的交往目的，将自己的活动施加于交往对象而采取的方式或方法。可分为语言手段和物质手段。交往环境。交往目的：指通过交往使参与者达到的目标。交往过程：指交往起点到交往结果之间的发展过程。交往内容
　　隐性要素：影响人际关系的内在因素。包括：利益，情感，尊严。
　　交往环境：交往条件和交往情境。交往条件包括：交往的空间、交往的时间、交往的频率和交往的距离等。交往情境：表现为交往双方的内在心情；如愉快心情，尴尬局面，和谐气氛，紧张气氛，友好意向，矛盾冲突等。
　　人际交往具有积极的正向功能：相互学习，促进个体社会化；交流情感，有益于身心健康；相互影响，有利于自我完善（有利于形成健康的个性；有利于发展健全的自我意识。）；净化心灵，优化社会环境；取长补短，增强整体效应。
　　个性：在个人自然素质基础上受社会的影响而形成的稳定的心理特征的总和。
　　个性系统：由动力系统、自我调节系统和特征结构三个子系统构成。动力系统：包括需要、动机、兴趣、理想、信念及世界观等。自我调节系统：以自我意识为核心，包括认识（自我观察、自我分析、自我评价）、情感（自信感、自尊感）和意志活动（自我检查、自我控制）三个方面。特征结构：包括能力特征和性格特征。
　　良好人际关系结构能够优化并增强群体的整体效应是因为：良好的人际交往能够形成互补，主要包括知识互补和性格互补；良好的人际交往能够产生合力；良好的人际交往能够激发潜能。
　　人才互补效应：具有不同知识、才能、气质、性格的科学工作者，组成一个研究群体，那么这个群体的知识结构和智能结构的合理程度和高超水平，是任何一个科学家所望尘莫及的。人才之间的相互协作、鼓励，给群体中的每个成员都带来了创造的活力。
　　人际交往之所以会激发个体的潜能，是因为其中存在着激励因素。相互激励的因素主要有：群体压力、根据现代心理学的从众心理效应，社会心理环境一经形成就会产生一定的群体压力，对群体成员具有制约、规范作用；人际比较、即通过与周围的人进行对比，来正确地评价、认识自己；参与竞争，在竞争条件下，人的心理状态具有以下特点：动机强烈、效率提高。