2008年01月自学考试《行政管理学》复习要点[10]

　　单目标决策：指在决策中所要达到的目标和所要完成的组织使命比较单一的决策活动。

　　多目标决策：指决策中力求实现两个以上的目标，解决相互关联的多项问题的决策活动，也称系列决策。

　　行政决策基本原则含义：是从行政决策实践中总结出来的行政决策活动固有的规律的概括，是行政决策行为的准绳，它适用于现代各国行政决策活动。

　　行政决策可行原则：决策必须具备实施的现实条件，切实可行。

　　行政决策择优原则：对比优是决策的关键步骤，没有对比，就无法辨别优劣。

　　行政决策信息原则：行政决策没有信息寸步难行。

　　行政决策预测原则：行政决策是规划未来的行政目标和行动，必然有预测。

　　行政决策系统原则：运用系统分析理论和方法进行决策活动，这是现代行政决策的客观要求。

　　KT分析法：第一步是弄清问题的性质、范围、程度、牲及价值影响，白领主要矛盾和关键问题；第二步是弄清产生该关键问题的原因，包括主要的、次要的、直接的间接的、表面的深层的原因。

　　决策目标：指在一定环境条件下解决问题所要预期达到的结果和目的。

　　拟定方案：在明确决策目标后，通过调查研究，运用适当方法，寻求实现目标的途径、办法，即可能性方案（或称备择方案）的行为与过程。

　　有限寻找法：即先找简单的、熟悉的、易控制执行后果的办法，经多次反复评价、淘汰、补充，直到找到合适的方案。

　　积极方案： 即采取多项积极措施，从正面保证决策目标的实现的方案。

　　应变方案：即在发生意外变化时采取多种应急和预防措施的方案。

　　临时方案：即在引起差异的原因尚未查清又急需处理时，采取晢性措施抑制问题发展的方案。

　　抉择方案：指享有决策权的行政首长个人或领导集团对所有备择方案进行综合评估，权衡利弊得失，在此基础上抒写一个、或者综合一个最优的方案的活动。

　　头脑风暴法：亦称脑力激荡法、畅谈会法，即以邀集有关专家进行专题研究的一种会议形式，会上遵循自由发表意见、不对别人的设想作评价的规则，止的是互相启发诱导，促成和完善多种有价值的方案的方法。

　　德尔菲法：是让专家们背对背地提出解决某一问题的方案或对某方案的评估意见，用函询调查的形式，将收集起来的意见进行综合归纳，再匿名反馈给专家们，如此循环往复多次，可开成一个比较一致且可靠性较大的结论。

　　决策树法：又叫树形技术、树形寻优法、分枝边界法。是一种图解式方法，常用于解决一些风险性和不平衡性较显著的决策问题的方案拟制和选择。

　　方案前题分析法：即不直接讨论方案本身，而是讨论每个备择方案依据的前提假设，对前提刨根问底。如果经讨论审核，方案的前提假设能成立，即可说明该方案拟制的目标和途径正确。

　　：古代为询问、谋划、磋商、评议的意思，并且不再限于上下级官吏之间。现代是批智囊团接受委托，就重要决策事项进行研究，为委托人提供科学的建议或备选方案的活动。

　　行政：指咨询机构和咨询人员为政府改选行政职能、制定方针提供决策的信息、科学知识和建设等智力服务的活动。

　　分析方法含义和特点：即咨询人员主要运用来观察、分析决策对象和环境，提出来出咨询意见和方案的方法。

　　理论分析方法含义和特点：即咨询人员主要应用已有的理论、模型和逻辑工具进行决策方案的设计与研究的方法。

　　民意测验方法：即咨询人员通过民主选举、采访、座谈、问卷调查、抽样测验等方式，来了解广大公众对某项决策事项的态度、决策实施后对有关的公众利益与环境产生的影响，并进行分析研究，提出咨询建议和方案的方法。

　　行政决策体制：指用制度加以固定的承担行政决策任务的机构和人员的职权、结构和相互关系的总称。

　　行政决策中枢系统：也称行政决策中心或政府首脑机关。它是由具有行政决策权的行政领导者组成该行政机关或行政部门最有权威的领导核心，处于最高领导、指挥地位，并承担行政决策全部责任的系统。

　　咨询系统：批由多学科专家学者组成的专门从事广泛开发智力，协助决策中枢系统进行正确决策的辅助性机构。

　　集体决断方式：是中枢系统集体以会议、投票、举手表决等形式以多数通过作出最后决断，并对决策实施后果集体负责。

　　个人决断方式：既最后决断由首长个人作出，故也称单一首长决断方式。

　　民间咨询机构：同私人或民间团体创立，其经费来源于企业、公司、公人或基金会，送行有偿服务。